Kantoor: tonen welke gebruikers zijn opgenomen of uitgefilterd in beschikbare klantenuren

Samenvatting

In de widget "Beschikbare klantenuren" zie je voortaan welke gebruikers automatisch zijn opgenomen of weggelaten, en op basis van welke regel. Zo is meteen duidelijk waarom een bepaalde medewerker wel of niet meetelt in het totaal.

Beschrijving

Sommige medewerkers staan vandaag wel in "Beschikbare klantenuren" maar niet in "Gebruikers datakwaliteit", of omgekeerd. Dat komt door automatische regels: inactieve gebruikers met registraties worden mee opgenomen zodat hun uren niet verdwijnen, gebruikers met VTE 0 worden standaard buiten beschouwing gelaten. Die regels zijn nu niet zichtbaar in de widget zelf, waardoor de cijfers tegenstrijdig kunnen lijken.

Voortaan toont de widget hoeveel gebruikers automatisch zijn opgenomen of weggelaten, met de reden per geval (inactief met registraties, geen actieve VTE). Zo zie je in één oogopslag waarom het totaal opgebouwd is uit precies die medewerkers.